PSD2 a problemy z płatnością za usługi Google Cloud [styczeń 2021]

1 stycznia 2021 roku zmieniły się przepisy dotyczące wykonywania transakcji internetowych. Zmianę – łączącą się z dodatkową weryfikacją tożsamości i potwierdzeniem akcji – można zauważyć podczas robienia zakupów prywatnych, jak i płatności za narzędzia biznesowe.

Z trudnościami w dokonaniu zapłaty internetowej spotkali się między innymi użytkownicy usług Google Cloud: Google Workspace czy Google Cloud Platform. Po wykonaniu przelewu tak jak dotychczas komunikat od banku brzmi: “płatność przebiegła pomyślnie”, a komunikat od Google Cloud: “błąd transakcji”.

Z tym problemem zgłasza się do nas coraz większa liczba użytkowników chmury Google. O ile nie mamy wpływu ani na brzmienie dyrektywy unijnej, ani na stopień wdrożenia PSD2 wśród banków i dostawców usług chmurowych, mamy rozwiązanie, które pozwoli przedsiębiorcom bezpiecznie i wygodnie dokonać płatności za usługi chmury Google. Jest nim nawiązanie współpracy z lokalnym Partnerem Google Cloud i rezygnacja z podpięcia karty do konta Google na rzecz opłacania cyklicznych faktur od Partnera.

Masz problem z płatnością za usługi Google Cloud? Skontaktuj się z nami.

Dyrektywa PSD2 – większe bezpieczeństwo transakcji internetowych, ale i niemałe zamieszanie

PSD2 (Payment Services Directive) to dyrektywa unijna, której celem jest ujednolicenie rynku płatności w krajach UE, umożliwienie korzystania z otwartej bankowości oraz podniesienie poziomu bezpieczeństwa transakcji online. Została wprowadzona we wrześniu 2019 roku, jednak nowe przepisy weszły w życie 1 stycznia 2021 roku. Zmiany dotyczą podniesienia poziomu bezpieczeństwa płatności internetowych.

Nowe przepisy obejmują konieczność prowadzenia silnego uwierzytelniania klienta (SCA, strong customer authentication). Banki mają obowiązek prowadzić weryfikację tożsamości użytkownika na dwa z trzech dostępnych sposobów:

• poprzez unikalną wiedzę (np. podanie hasło),
• poprzez personalne urządzenie (np. potwierdzenie logowania na telefonie),
• poprzez cechę użytkownika (np. odcisk linii papilarnych).

Do bankowości online wprowadzono również nowy standard technologiczny EMV 3D Secure. Banki mają obowiązek obsługiwać standard 3D Secure, a usługa została automatycznie włączona dla wszystkich kart płatniczych. Standard jest już obsługiwany przez większości sklepów i portali internetowych na terenie UE.

Secure 3D polega na dodatkowym potwierdzaniu “wyrywkowych” transakcji. Dostawca usług płatniczych może poprosić użytkownika o potwierdzenie wykonania akcji w aplikacji mobilnej lub za pomocą hasła SMS i kodu e-PIN.

Niektórzy twierdzą, że trudności w realizacji płatności internetowych wynikają ze spóźnienia się przez banki z dostosowaniem do wymogów PSD2. Inni, że problem leży po stronie dostawcy usług. Tak naprawdę ciężko wskazać przyczynę oraz termin, kiedy problem zostanie zażegnany.

Jak bezpiecznie i wygodnie płacić za usługi Google Cloud?

Jako Partner Google Cloud możemy zaproponować rozwiązanie, które pozwoli dokonać terminowych płatności za usługi chmurowe. 

Przedsiębiorstwa z Polski oraz pozostałych krajów Europy Środkowo-Wschodniej (m.in. z Rumunii, Węgier, Czech, Słowacji czy Bułgarii) mogą nawiązać współpracę z FOTC i otrzymywać cykliczne faktury w lokalnej walucie. Firma rezygnuje z podpinania karty płatniczej do konta Google Cloud, a opłaca faktury przedłożone przez Partnera Google Cloud.

Sposób płatności jest bezpieczny i zapewnia nieprzerwane działanie usług chmury Google. Współpraca nie łączy się z żadnymi dodatkowymi kosztami, a nawet oznacza większe benefity i zniżki dla biznesowych użytkowników Google Workspace czy Google Cloud Platform.

Zobacz: Dlaczego warto współpracować z Partnerem Google?