W grudniu ubiegłego roku Google ułatwił Administratorom wsparcie użytkowników korzystających z Gmail. W ramach dalszych działań Google wprowadził kilka ulepszeń dla narzędzia do przeszukiwania logów maili.
Wyszukaj e-maile według tematów
Identyfikator wiadomości to świetny sposób na znalezienie dokładnych informacji o konkretnym mailu. Ale nie zawsze jest to wygodne dla użytkowników, aby w ten sposób dostarczać informacje dotyczących ich problemów z wiadomościami. Administratorzy poczty mailowej mogą przeszukiwać tematykę e-maili i zaoszczędzić czas użytkowników.
Konfiguracja dostępna wraz z dziennikiem maili.
Teraz możesz dowiedzieć się, jakie ustawienia Twoich maili powodowały konkretne działanie i dokonały zmian w dostarczaniu wiadomości klikając link prowadzący do konfiguracji.
Dziennik maili pokazuje stan wiadomości w obrębie domeny. W przypadku e-maili, które nie dotarły do miejsca docelowego lub nie spowodowały uruchomienia reguły routingu poczty e-mail, dziennik pozwoli wyjaśnić dlaczego tak się stało. Na przykład e-maile mogły zostać poddane kwarantannie jako spam lub odrzucone i w ten sposób nie mogły zostać dostarczone.