Az ügyfélről:
A BinarApps egy IT cég, ami nemzetközi ügyfelek részére fejleszt egyedi internet megoldásokat és mobil alkalmazásokat. A cégnek közel 70 programozója van, akik több mint 100 projektet indítottak el a legkülönbözőbb területen lévő cégeknél.
Legfőbb kihívás
Több oka is volt amiért a G Suite mellett döntöttek. Az első a levelezésben felmerülő problémák volta. A BinarApps egy szerver cég szolgáltatásait használta. A levelezőrendszer többször percekre leállt, ami hátráltatta a cég üzleti tevékenységét. Szükségük volt egy olyan rendszerre, ahol az alkalmazottak tárolhatják az adataikat és dolgozhatnak akár egy időben is dokumentumokon és táblázatokon.
A cégnek szüksége volt továbbá egy hatékony spam-megoldásra. Továbbá, mivel rendszeresen dolgoznak együtt nemzetközi ügyfelekkel, szükségük volt egy olyan rendszerre, amivel hatékonyan és egyszerűen tudnak megbeszéléseket és video konferenciákat tervezni az ügyfelekkel.
A Google Meet egyszerűvé és könnyeddé tette a találkozók szervezését az ügyfelekkel és a távoli munkavégzést dolgozók számára. Ma már nem is tudom, hogy tudnánk létezni nélküle.
Megoldás
A hagyományos üzleti e-mail fiókokat lecserélték Gmail-re. Továbbá az e-mail biztonsági rendszer fejlődésének és megbízhatóságának köszönhetően (kétlépcsős azonosítás) egyetlen login elég volt több integrált szolgáltatáshoz (pl Slack).
A tudás adatbázisuk és az összes működéshez szükséges dokumentum átkerült Google Dokumentumba és Google Táblázatba. A cég elkezdte a Google Diákat használni nemzetközi prezentációkra és ipari előadásokon. A Google Drive segítségével meg tudják osztani a forrásaikat és egy időben tudnak dolgozni akár több dokumentumon is egyszerre.
Az utolsó lépésként a cég telepítette a Naptár szolgáltatást, amit a megbeszélések ütemezése mellet a tárgyalók lefoglalására is használnak és mivel az egész céggel meg lehet osztani a naptárat, az alkalmazottak emlékeztetőt kaphatnak a fontos eseményekről. A Google Meet eszköz integrálva van a naptárral, segítségével rengeteget javult a kommunikáció az ügyfelekkel és a partnerekkel továbbá a több időzónán átívelő találkozókat is jobban kézben lehet tartani.
Eredmények
Miután a Fly On The Cloud megismerte a BinarApps alkalmazottainak kihívásait, készített egy elemzést a lehetséges opciókról és ajánlott megoldásokról. A támogatásunkkal a cég megtalálta az optimális megoldást, és megbízható információkat kaptak a lehetőségekről és az ajánlott csomagokról.
Így egy olyan szolgáltatás csomagot választottunk, amivel a cég megkönnyíthette az irodai munkát és egyszerűbben kommunikálhat az ügyfelekkel. A Fly On The Cloud folyamatosan ad tanácsot és támogatást. A cégnek fontos volt az is, hogy azonnal értesüljenek ha a felhasználási feltételek változnak és hogy lengyel ÁFÁs számlát kapjanak.
Az alkalmazottak és a vezetőség is pozitívan fogadta a változásokat és nagyon elégedettek, hiszen könnyebb lett a napi munkavégzés. Miután G Suitera váltottak, az adminisztrátorok könnyen tudják a felhasználókat kezelni és elérést biztosítani egy-egy fájlhoz. Továbbá az, hogy egy céges fiók van, megkönnyítette a bejelentkezést több szolgáltatás felületére.
Az oldal további használatával Ön elfogadja a sütik használatát.